A veces, tener una conversación honesta e informada sobre un evento o tema aterrador puede hacer que parezca un poco menos preocupante. Si termina en una situación en la que necesita discutir un tema aterrador, es importante que proceda con tacto y sensibilidad. Es mejor adaptar su conversación a la edad y madurez de la otra persona, especialmente si está hablando con un niño. Encuentra un lugar tranquilo para hablar donde no te interrumpan y deja que la conversación fluya con naturalidad. Escuche activamente mientras proporciona la mayor cantidad de información posible.
Pasos
Método 1 de 3: Iniciar la conversación
Paso 1. Practique la conversación con anticipación
Párese frente a un espejo y hable sobre cómo podría ir la conversación. O pídale a un amigo o familiar de confianza que actúe como interlocutor sustituto. Incluso podría exponer sus principales puntos de conversación en su cabeza. La clave es tener una idea de lo que quiere decir.
- Por ejemplo, puede decidir que hay 3 puntos principales que le gustaría cubrir.
- Si su amigo sufrió un accidente automovilístico traumático y ahora se niega a conducir, puede iniciar la conversación diciendo: "He notado que ha estado evitando conducir últimamente, ¿le gustaría hablar de eso?"
- Escriba las preguntas que le gustaría hacer con anticipación. Considere hacer algunas de las preguntas por correo electrónico o por carta si le resulta más fácil. Esto también le da tiempo a la otra persona para responder sin algunas de las emociones difíciles que pueden aparecer si se le pregunta en persona.
Paso 2. Mantenga la calma y controle sus emociones
Si discute el tema de una manera muy emocional, entonces la otra persona puede prestar más atención a sus sentimientos que a la conversación real. Un niño, especialmente, puede asustarse por sus respuestas y optar por dejar de hablar. Si se siente ansioso antes de la conversación, respire profundamente varias veces y cuente hacia atrás desde 100.
- Esto no significa que tengas que no tener emociones. Está bien reconocer si estás preocupado o triste, pero no dejes que tus emociones dirijan toda la conversación.
- Por ejemplo, podría decir: "Este evento realmente me preocupa y creo que debemos hablar de ello".
- Si ha experimentado un robo en la casa, por ejemplo, y necesita hablar de esto con sus hijos, trate de mantener el nivel de voz y el control. Está bien reconocer que tú también estás asustado. Pero, entrar en pánico en medio de la conversación solo los convencerá de entrar en pánico también.
Paso 3. Elija un momento tranquilo para hablar
Si está hablando con un miembro de la familia, tal vez llévelo a un lado después de la cena. Si va a hablar en público, elija un lugar tranquilo y propicio para la conversación, como una cafetería. Ser interrumpido o no poder escucharse unos a otros solo hace que sea más difícil discutir un tema aterrador o aterrador.
- Esto también significa que podrá prestar toda su atención a la conversación en cuestión.
- Si está hablando de un tiroteo escolar reciente con sus hijos, hablar con ellos después de la cena podría ser una buena opción. También puede pedirles que guarden sus teléfonos para que puedan concentrarse en la conversación.
Paso 4. Inicie varias conversaciones breves
Si se trata especialmente de un niño, es mejor tener expectativas realistas sobre cuánto tiempo realmente querrá hablar. Casi siempre es mejor dividir la discusión general en varias sesiones breves. Esto le permite a la persona absorber lo que usted ha discutido y pensar un poco en ello.
- Por ejemplo, en su primera conversación, su objetivo podría ser simplemente evaluar sus sentimientos generales sobre un tema aterrador. Luego, en las conversaciones posteriores, procure brindar información detallada y fáctica sobre el tema. También déles suficiente tiempo para hacer preguntas.
- Si está hablando con alguien que está preocupado por un posible ataque terrorista, la primera conversación podría centrarse en hacer que explique exactamente a qué tipo de ataque o escenario tiene miedo. La próxima vez que hable, puede resultarle útil proporcionar algunas estadísticas o información general sobre cómo sobrevivir mejor a un ataque.
Método 2 de 3: Hablar sobre el problema o el evento
Paso 1. Pregúnteles qué saben
Si el tema aterrador es algo en las noticias o un rumor, esta es una excelente manera de hacer que la otra persona hable sobre la información que realmente tiene. También le dará una idea de qué les preocupa exactamente de esta información. Simplemente diga: "¿Qué sabes sobre esto?" O, "¿Qué has escuchado?"
Por ejemplo, si su hijo está asustado por un tiroteo reciente en la escuela, dejar que exponga los rumores y los hechos que flotan alrededor puede ayudarlo a reducir la discusión
Paso 2. Mezcle las preguntas de seguimiento abiertas
Una vez que la persona comienza a hablar, es importante escuchar y responder. Hágales preguntas que comiencen con por qué, cómo o qué. Si puede, utilice estas preguntas como una forma de que ellos expliquen cómo podrían actuar y tener cierto control sobre la situación.
Por ejemplo, si está hablando de un evento violento, podría preguntar: "¿Por qué crees que sucedió?" Puede continuar con la pregunta: "¿Cómo podemos evitar que esto vuelva a suceder?"
Paso 3. No tenga miedo de decir "No lo sé
Es muy tentador actuar como si tuvieras todas las respuestas, especialmente si eres padre, pero a veces es mejor mostrar tus límites también. Si no está seguro de su respuesta, dígalo. Si solo está adivinando o indicando lo que cree que podría ser el caso, está bien decírselo a la otra persona.
Por ejemplo, si se le pregunta: "¿Por qué la gente hace cosas malas?" Puede comenzar diciendo "No lo sé" y luego ampliar sus pensamientos
Paso 4. Ofrezca tranquilidad continua
Dígale a la persona con la que está hablando que mantendrá la conversación en privado y que está a salvo hablando con usted. Haga hincapié en que están a salvo y que nadie dañará a las personas que ama. Hágales saber que siempre pueden acudir a usted con preguntas o simplemente para hablar.
Proporcionar ejemplos concretos de medidas de seguridad implementadas puede reforzar su mensaje de seguridad. Por ejemplo, si está discutiendo la seguridad escolar con un niño, puede enfatizar la importancia de los guardias de seguridad y los simulacros de seguridad
Paso 5. Sugiera formas de ayudar a otras personas afectadas por un incidente traumático
A veces es útil actuar cuando se siente asustado o asustado. Piense en formas de ayudar, como recaudar dinero para las víctimas. Piense si una mayor conciencia o educación ayudaría y considere la posibilidad de crear programas para satisfacer estas necesidades.
- Por ejemplo, si está hablando con alguien que sobrevivió a una relación abusiva, entonces podría estar interesado en ayudar con una campaña de recolección de suministros para un refugio local.
- Recuerde que el tamaño del gesto no importa, se trata más de no sentirse continuamente asustado o como una víctima.
Paso 6. Discuta cómo conmemorar a los heridos o fallecidos
Si está hablando con un niño, esto podría significar algo tan simple como enmarcar fotografías. También puede plantar un árbol o crear un mural público en memoria. Si el evento fue a gran escala, recaudar fondos para una placa podría ser una buena manera de preservar los recuerdos y enseñar a otros al mismo tiempo.
Por ejemplo, si está hablando con un niño sobre la muerte de alguien cercano a él, hacer una pequeña donación monetaria a una organización benéfica podría ser una opción
Método 3 de 3: Abordar el tema de manera adecuada
Paso 1. Adapte sus respuestas a la audiencia
Si está hablando con un niño, mantenga su conversación apropiada para su edad y nivel de madurez. Con un niño o un adulto, considere los traumas previos que puedan haber sufrido y que podrían afectar el desarrollo de la conversación. En caso de duda, generalmente es mejor concentrarse en escuchar y proporcionar solo una mínima información.
Por ejemplo, si un niño es menor de 5 años, puede optar por protegerlo por completo de conversaciones perturbadoras. En lugar de discutir los detalles de un ataque terrorista, puede centrar la conversación en la importancia de las buenas acciones y las decisiones frente a las malas
Paso 2. Lean juntos un libro que presente el tema si se trata de niños más pequeños
Hay varios libros disponibles que cubren todo, desde miedos generales hasta eventos espantosos específicos. Elija un libro que se adapte a la edad del niño y al tema general de miedo. Lean el libro juntos y conversen sobre el contenido a medida que avanza.
- Por ejemplo, hay libros que tratan sobre las muertes en la familia y cómo pueden hacer que un niño se sienta. Incluso hay libros de cuentos que exploran qué es el miedo y cómo puede afectarlo.
- Un niño pequeño, por ejemplo, podría beneficiarse de un libro que explique cómo una visita al dentista es algo bueno y no tiene por qué dar miedo.
Paso 3. Obtenga ayuda de un profesional de la salud mental
Si no se siente cómodo hablando de ciertos temas, es posible que deba traer a un terapeuta o consejero para que lo ayude. Puede encontrar un terapeuta en su área consultando con la Asociación Americana de Psicología o preguntándole a su médico de atención primaria. Luego, puede decidir si desea participar en las sesiones o darles privacidad.
