Puede ser difícil hablar de una enfermedad grave. Quizás le hayan diagnosticado una enfermedad grave y le gustaría compartir esta noticia con otras personas. O quizás un amigo o familiar está compartiendo la noticia con usted. Cualquiera que sea el caso, hay formas de permanecer sensible, empático y respetuoso con las necesidades de la persona (o personas) con la que está hablando. Además, si este tipo de conversación debe ocurrir con niños pequeños, hay algunas precauciones adicionales que puede tomar. Como con cualquier tema difícil, lo más importante es escuchar, estar presente y mostrar apoyo.
Pasos
Método 1 de 3: Dar la noticia a los seres queridos
Paso 1. Dígaselo a un familiar o amigo cercano
Si le han diagnosticado una enfermedad grave, comprenda que no es necesariamente su responsabilidad compartir esta noticia con todos sus conocidos. Si está listo para hablar al respecto, una opción es discutirlo con un familiar o amigo cercano, y luego pedirle que transmita la noticia a otras personas. El beneficio de este método es que permite que las noticias se difundan de forma algo pasiva, lo que puede resultarle más fácil.
- Puede comenzar por sentar a esa persona en un lugar privado.
- Puede comenzar diciendo: "Tengo algo que debo decirte. No he compartido esto con nadie más. De hecho, después de que te lo diga, me gustaría que pudieras pasar esta información".
Paso 2. Realice una reunión familiar
Otra opción para compartir la noticia de su enfermedad es convocar una reunión con su familia y amigos cercanos. Esto ofrece la ventaja de decírselo a muchas personas a la vez, lo que puede ser más fácil para usted. Además, permite que su familia y amigos se apoyen entre sí y le ofrezcan un círculo de apoyo.
- Puede llamar a sus amigos y familiares juntos en su casa o en la casa de otro miembro de la familia.
- Siéntense a todos en círculo.
- Comience diciendo: "Hay algo importante que debo compartir con todos ustedes".
- Si tiene problemas con las palabras, puede ser honesto. Simplemente explique: "Es difícil para mí hablar de esto".
- Si le ayuda, puede que desee preparar tarjetas de notas o un guión.
Paso 3. Dígale a la gente una a la vez
Su tercera opción es decirle a sus amigos y familiares individualmente, tal como los ve. Esto ofrece las conversaciones más íntimas, lo que puede ofrecerle una sensación de apoyo más profunda.
- En este caso, es posible que no desee que las personas a las que les diga que compartan esta información con otras personas.
- Si ese es el caso, asegúrese de explicar: "Preferiría que no compartiera esto con nadie. Me gustaría tener la oportunidad de contárselo a la gente".
Paso 4. Pídale a un médico o trabajador social que esté presente
Independientemente de la ruta que elija para compartir esta noticia, puede ser útil pedirle a su médico o trabajador social que esté presente. Su médico y / o trabajador social pueden responder preguntas sobre su salud, sus finanzas y lo que puede esperar en el futuro. (Por supuesto, la cantidad de información que elijas compartir depende de ti). Un médico o trabajador social también estará capacitado para navegar este tipo de discusiones y, como tal, puede ofrecer apoyo.
- Hable con su médico o trabajador social con anticipación para determinar cuál será su función en esta reunión.
- Cuando tenga estas conversaciones, puede informar a sus seres queridos sobre el papel que desempeñará su médico o trabajador social.
- Por ejemplo, podría decir: "El Dr. Williams está aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener" o "La Sra. Clancy está aquí como una especie de mediadora y para ofrecer apoyo emocional".
Paso 5. Esté preparado para una variedad de reacciones
Antes de pasar a estas conversaciones, intente comprender que las personas reaccionarán a esta noticia de muchas formas. Lo mejor que pueda, trate de no tomarse personalmente estas reacciones iniciales. Es probable que esta noticia sea un gran impacto.
- Algunas personas pueden romper a llorar.
- Otros pueden reír de nerviosismo.
- Algunas personas se iniciarán en "modo de ayuda".
- Otros pueden no decir nada en absoluto.
- Si les da algo de tiempo a sus amigos y seres queridos, probablemente verá una amplia gama de reacciones emocionales de cada uno de ellos, que incluyen tristeza, ira y miedo.
Paso 6. Solicite ayuda
Muchas personas querrán ayudarlo de alguna manera, pero probablemente no sepan cómo. Sea honesto acerca de lo que necesita y sea franco al pedir ayuda. Tu puedes necesitar:
- Alguien que te recoja los comestibles
- Alguien que lo lleve a una cita.
- Ayude a arreglar su hogar.
- Alguien con quien hablar.
- Podría decir: "Necesito que alguien recoja mis compras los miércoles. ¿Crees que podrías ayudarme con eso?"
Método 2 de 3: Apoyar a un ser querido
Paso 1. Escuche
Cuando un amigo o un ser querido te dice que le han diagnosticado una enfermedad grave, tu trabajo en ese momento es simplemente escuchar. Haz todo lo que puedas para estar presente con ellos, haz contacto visual directo y presta atención a lo que están diciendo.
- Mantén un contacto visual constante.
- Asiente para mostrar que estás escuchando.
- Haga preguntas, pero no fisgonee.
- Por ejemplo, podría decir: "¿Puedo preguntar qué plan de tratamiento va a seguir?"
Paso 2. Abstenerse de ofrecer consejos
Siempre que escuchamos malas noticias de un amigo, es una reacción natural tratar de resolver el problema o hacer que se sienta mejor. Desafortunadamente, esto puede hacer que alguien se sienta como si no lo estuvieran escuchando realmente. Ahora no es el momento de darles un consejo, recordarles cómo podría ser peor o tratar de animarlos.
- Su reacción puede ser decir: "Al menos tienes un buen seguro" o "Al menos no tienes lo que tenía Judy". Resista este impulso. Eso no es lo que su ser querido necesita escuchar.
- Puede sentir la tentación de intentar animarlos. No hagas esto. En cambio, permítales sentir lo que están sintiendo.
- Ofrezca respuestas empáticas que reconozcan la situación. Decir algo tan simple como "Vaya, esto apesta" es a veces lo mejor que se puede decir.
Paso 3. Admita que no sabe qué decir
Si se siente estupefacto o con la lengua trabada, no permita que su propia incomodidad se interponga en el camino de apoyar a su ser querido. Si no sabe qué decir (lo cual es comprensible), simplemente admítelo y manténgase presente con su ser querido.
- No necesitan que digas nada.
- Necesitan que los escuches.
- Está perfectamente bien decir: "Realmente no sé qué decir".
Paso 4. Respete su privacidad
Cuando un amigo o familiar comparte este tipo de noticias con usted, está perfectamente bien hacer preguntas. (De hecho, hacer preguntas muestra que realmente estás escuchando). Sin embargo, los detalles que decidan compartir depende completamente de ellos. No fisgonee ni insista en que respondan preguntas. En este momento delicado, es fundamental que respete su privacidad.
- Intente comenzar las preguntas con la frase "¿Puedo preguntar …"?
- Si hace una pregunta y le da una pausa a su ser querido, puede intervenir para decir: "Si no se siente cómodo compartiendo eso, está bien".
- También puede decir: "Si lo prefiere, podemos hablar de eso más tarde".
Paso 5. Pregunte cómo puede ayudar
Una excelente manera de ofrecer apoyo a su amigo o ser querido es preguntarle cómo puede ayudar. A veces, las formas en que pensamos que podemos ayudar no son las más necesarias. Así que pregunte primero y luego ayude.
- Simplemente pregunte: "¿Qué puedo hacer para ayudar?"
- Puede ser útil ofrecer momentos en los que está libre. Por ejemplo, "los martes y jueves son mis días de puertas abiertas, así que si hay algo que necesites en esos días, soy tu persona".
- Piense en los recursos que tiene para dar. Es posible que necesiten que los lleven a las citas, que los ayuden en casa o, muy probablemente, alguien que pueda escucharlos.
Método 3 de 3: Hablar con los niños
Paso 1. Hágales saber que está bien hacer preguntas
Cuando se habla de este tipo de noticias con los niños, es posible que no sepan cómo participar. Hágales saber que está bien que hagan preguntas y que no es necesario que estas preguntas lleguen de inmediato. A menudo, un niño necesitará horas, días o incluso semanas para pensar antes de que surjan sus preguntas, y eso está bien.
Puede decir: "Está bien que haga preguntas. Y no es necesario que las haga ahora. Siempre que se le ocurra una pregunta, o simplemente si quiere hablar, venga a buscarme"
Paso 2. Sea honesto acerca de sus sentimientos
Si un niño dice que está asustado o triste, puede decirle que usted también se siente así. Estas discusiones pueden generar sentimientos que pueden ser nuevos para los niños. Cuando comparte sus propios sentimientos, les ayuda a saber que sus sentimientos son normales y naturales, y que está bien sentirse así.
Puedes decir: "¿Tienes miedo de esto? Yo también tengo miedo. Es algo muy aterrador con lo que lidiar, pero esos sentimientos eventualmente pasarán"
Paso 3. Informar a los cuidadores
Cuando comparte este tipo de noticias con los niños, es importante informar a los demás adultos del círculo infantil. Hable con maestros, niñeras u otros miembros de la familia que brindan cuidados. Si todos los adultos apropiados se mantienen informados, pueden estar disponibles para ayudar al niño a sobrellevar la situación y comprender mejor el comportamiento del niño.
- No sienta que necesita revelar algo con lo que no se sienta cómodo compartiendo.
- Simplemente puede decirle a un maestro o cuidador: "Estamos experimentando una enfermedad grave en la familia. Se lo acabamos de contar a Tommy y no estamos muy seguros de cómo va a reaccionar".
Paso 4. Evite comparar "muerte" y "sueño"
"Cuando un niño se encuentra con la muerte por primera vez, es una tendencia común describir la muerte como" irse a dormir ". Desafortunadamente, esto tiene el efecto secundario involuntario de crear en algunos niños el temor de irse a dormir. Evite hacer esta comparación cuando hable sobre la muerte o las enfermedades graves con los niños de su vida.
- En lugar de comparar la muerte con el sueño, simplemente trate de describirlo tan honestamente como usted, dentro de la estructura de creencias de su familia.
- Los niños son capaces de tener discusiones complejas. Haz todo lo posible por ser honesto con ellos.
