Ser enfermera es más que obtener su título. Ser enfermero requiere que usted tenga habilidades muy específicas para poder brindar la mejor atención posible a sus pacientes, incluidos los atributos centrales del cuidado genuino, la crianza, la capacidad de enseñar, ser consciente de la salud y un buen comunicador. Ser una buena enfermera significa que sobresale en estas habilidades y las considera esenciales para el trabajo que realiza todos los días. Estas habilidades se pueden desarrollar antes de una carrera en enfermería, pero es posible que no sepa su éxito en el desempeño de algunas de estas habilidades hasta que esté en el trabajo.
Pasos
Método 1 de 2: prepararse para ser una buena enfermera
Paso 1. Piense críticamente
La enfermería se parece mucho a un juego de ajedrez. Es complejo y hay que pensar en varios pasos hacia adelante. Debe poder evaluar a un paciente de manera crítica para determinar sus necesidades médicas, al tiempo que se tienen en cuenta múltiples factores y posibles resultados.
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El pensamiento crítico es un proceso mediante el cual revisa la situación, analiza lo que está sucediendo y cuestiona lo que no sabe. Puede dividir el proceso en 5 pasos:
- Paso 1: Identifique el objetivo, el problema o el problema.
- Paso 2: revise y diagnostique el objetivo, el problema o el problema. ¿Qué información tiene disponible sobre el objetivo, problema o asunto? Según la información que tiene, ¿cuál es la mejor resolución?
- Paso 3: Explore sus opciones. Piense en cuáles pueden ser las resoluciones, y cómo y quién las alcanzaría realmente.
- Paso 4: Realiza la resolución. Hágalo.
- Paso 5: Reflexione sobre su éxito o fracaso. ¿Qué salió bien y qué no salió tan bien? ¿Qué puedes hacer mejor o diferente la próxima vez? ¿Cómo aprendemos de esta experiencia?
Paso 2. Comuníquese de manera eficaz
Las enfermeras deben poder comunicarse con sus pacientes para comprender cómo se sienten y qué les preocupa. Comunicarse de manera eficaz significa que puede escuchar bien cuando alguien más le está hablando y que puede hablar de manera clara y concisa con otra persona (por ejemplo, paciente, médico, otras enfermeras, miembros de la familia, etc.). Como enfermero, es probable que también tome muchas notas, ya sea en una ficha física o en la computadora, por lo tanto, también debe poder comunicarse de manera efectiva por escrito, ya que es posible que no esté presente en persona para explicar lo que quiso decir.
- Tenga en cuenta que tratará con diferentes nacionalidades, incluidas personas que pueden no hablar el mismo idioma que usted o el médico. Averigüe qué servicios están disponibles para el paciente para ayudarlo a comunicarse de manera efectiva. ¿Hay intérpretes en el personal? ¿Conoce alguna creencia o práctica cultural que pueda interferir con su salud?
- Como buena enfermera, debe poder escuchar las instrucciones de un médico y llevarlas a cabo rápidamente sin necesidad de aclarar todos los detalles. Para hacer esto, debe poder escuchar al médico en lo que probablemente sea un entorno acelerado y agitado mientras está haciendo otra cosa. Al mismo tiempo, no dude en hacer preguntas para aclarar lo que se necesita. Los médicos, al igual que las enfermeras, necesitan comunicarse de manera eficaz. Si no está claro qué está tratando de transmitir el médico / proveedor, siga haciendo preguntas.
- Una enfermera excepcional no solo escucha y lleva a cabo la instrucción, sino que aboga por sus pacientes. Gracias a sus excelentes habilidades para escuchar, ha desarrollado una comprensión de sus pacientes, cómo se sienten y qué quieren. También debe comprender que sus pacientes pueden sentirse un poco intimidados al hablar y hacer preguntas específicas a su médico o al hacer solicitudes. Como su enfermera, es posible que deba hablar en nombre de sus pacientes. Anime a su paciente a que anote las preguntas que desee que se respondan y que usted también las conozca para ayudar a facilitar las preguntas. Si el paciente no puede hacerlas, hágale las preguntas a su paciente.
- Para obtener más información sobre cómo ser un comunicador eficaz, puede leer el siguiente artículo de wikiHow, Cómo comunicarse de forma eficaz.
Paso 3. Esté orientado a los detalles
Estar orientado a los detalles significa que prestas atención tanto a las cosas grandes como a las pequeñas. Cuando se trata de un paciente, incluso la anomalía o síntoma más pequeño puede ser un gran problema, por lo que debe estar siempre prestando atención. Estar orientado a los detalles significa que se asegura de que todos sus pacientes reciban el tratamiento exacto que necesitan, cuando lo necesitan.
- Si bien no es exactamente lo mismo, estar orientado a los detalles tiene mucho que ver con ser organizado. Es más fácil prestar atención a los detalles cuando está organizado.
- Orientado a los detalles también significa ser preciso. En el campo médico, no puede estimar o adivinar la cantidad de medicamento que le da a un paciente, debe ser preciso. La vida de su paciente puede depender de ello.
- Estar orientado a los detalles también significa prestar atención. Distraerse o permitir que su mente divague probablemente hará que se pierda algo importante. Debido a que todos los detalles relacionados con la atención de su paciente son fundamentales, debe permanecer concentrado y concentrado en la tarea en todo momento.
Paso 4. Organice de manera eficiente
Las enfermeras, especialmente las que trabajan en un hospital, deben tratar con varios pacientes al mismo tiempo. Cada paciente tiene sus propios requisitos personales que son fundamentales para su bienestar. Cada paciente también tiene su propia personalidad y necesidades emocionales. Como enfermero, debe ser capaz de organizarse para realizar un seguimiento de quiénes son cada uno de sus pacientes, cuáles son sus tratamientos, cuándo necesitan sus tratamientos y los pequeños detalles sobre el paciente que los ayudarán a sentirse mejor (tanto físicamente como emocionalmente). Ser capaz de organizarse de manera eficiente significa poder hacer las siguientes cosas cuando sea necesario:
- Aprendiendo a decir que no. Si bien es posible que no pueda decir no muy a menudo en el trabajo, ciertamente puede decir que no en su vida personal. A veces, ser capaz de eliminar todas las cosas que realmente no quiere hacer reducirá su nivel de estrés en general y lo ayudará a concentrarse más cuando esté en el trabajo.
- Encontrar el equilibrio en tu vida. Existe algo llamado agotamiento del cuidador. Pregúntese siempre antes de aceptar un turno extra: ¿cuál es el beneficio y cuál es el costo? Si el costo es la pérdida personal de la salud percibida, el sueño, el disfrute, entonces el dinero extra no vale la pena.
- Pidiendo ayuda. Si es nuevo en el campo de la enfermería, necesitará pedir ayuda. No tenga miedo de preguntar, solo pregunte. Una vez que haya preguntado, es probable que pueda seguir adelante con lo que necesita hacer y comprender cómo llevar a cabo esa tarea de manera eficiente la próxima vez.
- Priorizar. Ser organizado significa poder priorizar todas las tareas que tiene en su lista de tareas pendientes. Saber cuáles son más importantes o cuáles tienen las fechas de vencimiento más tempranas.
- Gastando su tiempo sabiamente. Piense en todas las cosas que necesita hacer en el próximo tiempo y realice esas tareas de manera eficiente. Si necesita ir al almacén por una cosa, piense en todas las cosas que necesita allí durante el próximo rato para que solo tenga que hacer un viaje. No pierda su tiempo haciendo tareas repetitivas e innecesarias.
Paso 5. Mantenga la resistencia física
La mayoría de las enfermeras estarán de pie durante todo el turno, que puede durar 12 horas o más. Las enfermeras también pueden necesitar sujetar a los pacientes, ayudar a los pacientes a caminar de un lugar a otro, sujetar a los pacientes, moverlos hacia y desde una cama o camilla, y otras tareas físicamente exigentes. Si no está a la altura de los requisitos físicos del trabajo, es probable que sienta mucho dolor al final de un turno.
- Primero se debe observar la salud personal: ¿cómo puede aconsejar el comportamiento relacionado con la salud si no lo observa usted mismo?
- La resistencia física no se trata solo de poder realizar actividades físicas, se trata de poder realizarlas durante un largo período de tiempo, una y otra vez.
- Como enfermera, puede usar uniformes médicos y zapatos cómodos; aproveche esto. No hay nada peor que estar de pie durante 12 horas con zapatos que son realmente dolorosos.
Paso 6. Reaccione y piense rápidamente
La profesión médica en general no es el tipo de profesión en la que siempre puedes sentarte y "esperar y ver". En muchos casos, como enfermero, notará algo y tendrá que reaccionar rápidamente. No siempre tendrá la oportunidad de hacer una pausa y evaluar todas las opciones y debatir con otra enfermera sobre el mejor curso de acción; a veces solo necesita actuar.
- Poder pensar y reaccionar rápidamente viene acompañado de experiencia y confianza. Cuanta más experiencia y confianza ganes, más rápida será tu capacidad de reacción.
- Pensar y reaccionar rápidamente también puede incluir saber cuándo es el momento de obtener ayuda de otra persona lo antes posible. No se preocupe si está exagerando o si alguien tendrá una mala opinión de usted porque lo molestó, esas cosas no son importantes. Tenga en cuenta que el bienestar de su paciente es siempre lo más importante y reaccione rápidamente cuando ese bienestar esté en peligro.
- Reaccionar rápidamente no significa renunciar al pensamiento crítico; significa pasar por el proceso de pensamiento crítico rápidamente y tomar su decisión de inmediato.
Método 2 de 2: aprender en el trabajo
Paso 1. Comprender y tener la capacidad de ser compasivo
Uno de los trabajos principales de una enfermera es cuidar directamente a los pacientes. Probablemente verá a estas personas en su peor momento. Las enfermeras deben comprender que sus pacientes son seres humanos que probablemente estén estresados, asustados, deprimidos, molestos, con dolor y confundidos. Esta comprensión requiere la capacidad de ser compasivo y empático. Ser capaz de ponerse en el lugar de su paciente le ayudará a comprender por lo que está pasando y lo que necesita de usted.
- Muchas veces, debido a que un paciente ve a las enfermeras con mayor frecuencia, esas enfermeras reciben la peor parte de la ira que siente el paciente. Ser compasivo y empático significa que no se toma esta ira como algo personal. Es probable que los pacientes estén enfermos o lesionados y no tengan un buen día. Comprender que algunos pacientes pueden necesitar liberar su ira para reducir su estrés o miedo es lo que significa ser compasivo.
- Además de los pacientes, las enfermeras suelen tratar con la familia y los amigos de sus pacientes. Ser compasivo y empático significa poder mostrar a esos familiares y amigos que realmente se preocupa por su paciente y que está haciendo todo lo posible para ayudarla.
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Los siguientes seis pasos pueden ayudarlo a aprender a ser una persona más compasiva:
- Paso 1: Escuche sin juzgar ni formular una respuesta inmediata. Trate de comprender los sentimientos, necesidades y deseos de la persona para poder formular un plan que la ayude mejor.
- Paso 2: Responde al hablante en función de sus emociones y no de sus palabras. Por ejemplo, las palabras malas y enojadas son probablemente un signo de alguien que está asustado o temeroso.
- Paso 3: asegúrese de tener a alguien que sea compasivo con usted. Esto significa tener su propio sistema de apoyo dentro o fuera del trabajo. Si tiene un millón de problemas en mente, puede ser más difícil preocuparse por los problemas de los demás.
- Paso 4: Piense en la persona en su totalidad, no solo en quién es en ese momento. Vas a ver a muchas personas en su peor momento, pero eso no es lo que realmente son. Recuerde que sus pacientes son mucho más que lo que ve.
- Paso 5: Piense en un momento en el que se encontraba en una situación similar. Es posible que tenga un recuerdo real propio del que pueda tomar prestado, o puede que simplemente necesite imaginarse a sí mismo en esa situación. Piense en todas las emociones que atravesó (o atravesaría) y cómo se sintió (o se sentiría) en esa situación.
- Paso 6: Sea capaz de perdonarse a sí mismo por el fracaso. En esencia, ten algo de compasión por ti mismo. No vas a ser perfecto. Vas a cometer errores. Pero eres humano y eso es normal. No se castigue.
Paso 2. Tenga estabilidad emocional
Ser enfermera significa que verá a la gente en su peor momento. Probablemente tendrá que cuidar a los pacientes que están a punto de morir. Es posible que deba cuidar a pacientes con mucho dolor. Es posible que deba atender a pacientes a los que se les acaba de diagnosticar una enfermedad potencialmente mortal. Estar constantemente rodeado de personas que están sufriendo puede afectarle emocionalmente. Como enfermera, debe poder controlar sus emociones mientras está en el trabajo y no permitir que esas emociones enturbien su juicio o ralenticen su tiempo de reacción.
- Estar emocionalmente estable no significa mantener todas tus emociones reprimidas para siempre. Significa saber cuándo es el momento adecuado para dejar salir esas emociones. Y permitirse esa liberación emocional de forma regular. Intente hacer ejercicio, pasar tiempo con amigos, hacer yoga, leer y desarrollar pasatiempos.
- La estabilidad emocional tampoco significa desarrollar una personalidad fría en la que no te permites preocuparte por nada. Debe permitirse preocuparse por sus pacientes para brindarles compasión y empatía.
- Tener, o poder tener, estabilidad emocional puede significar que tiene que hacer ciertas cosas fuera del trabajo para poder controlar sus emociones en el trabajo. Una forma útil de desarrollar emociones estables y tener un mejor control sobre su estado de ánimo es practicar la atención plena. Esto significa estar en el momento sin pensar en el pasado, el futuro ni nada crítico.
Paso 3. Asumir la responsabilidad
Ser una enfermera responsable significa no tomar atajos. No permitirse cometer un error, pero si lo hace, asegúrese de que las personas adecuadas sepan del error que cometió y de que se corrija lo antes posible. Ser responsable también significa usar su mejor juicio al evaluar las necesidades de un paciente y tomar buenas decisiones que sean en el mejor interés de sus pacientes.
Si eres una enfermera que trabaja en una sala de emergencias o un quirófano, o algo similar, también debes ser responsable con tu tiempo. Debe comprender que las cosas no siempre salen según lo planeado y que las emergencias no ocurren en un horario que coincida con sus turnos. Una buena enfermera está preparada para trabajar más tiempo si es necesario y comprende que eso es solo parte del trabajo
Paso 4. Respeta a todos
Además de ser compasivo, empático y comprensivo con sus pacientes y sus necesidades, también debe ser respetuoso y no juzgar las decisiones que su paciente ha tomado en la vida. No depende de usted, como enfermero, juzgar a sus pacientes. Depende de usted ayudarlos y asegurarse de que lo dejen en las mejores condiciones posibles, independientemente de cómo hayan terminado bajo su cuidado en primer lugar. También significa no tratar a los pacientes de manera diferente debido a sus antecedentes, etnia o personalidad. Un hombre sin hogar que está siendo tratado por una sobredosis de drogas merece tanto respeto de usted como una mujer embarazada que ha sido atropellada por un automóvil.
Ser respetuoso con sus pacientes también significa ser sincero con ellos. Al comunicar noticias, buenas o malas, debe comprender que el paciente tiene derecho a la honestidad. Sea directo con sus pacientes, pero hágalo con respeto y compasión
Paso 5. Mantenga la calma bajo presión y durante una crisis
Mantener la calma significa mantener la sensatez. Significa tener confianza en lo que está haciendo y en las decisiones que está tomando. Su confianza crecerá no solo a lo largo de su educación, sino también mientras más tiempo esté en el trabajo. Y como tal, su capacidad para mantener la calma también mejorará. Como enfermera, no puede entrar en pánico cuando sucede algo inesperado y no puede congelarse porque no está seguro de qué hacer.
- Cuando está aprendiendo su trabajo por primera vez y hay una situación de emergencia, las enfermeras con más experiencia pueden empujarlo a un lado y hacerse cargo. No te lo tomes como algo personal ni te enfades. Utilice este momento para observar exactamente qué está sucediendo, qué está haciendo la enfermera y cómo, y los detalles específicos que están impulsando las decisiones de la enfermera. Observar a una enfermera con más experiencia, especialmente en una crisis, puede ser una de sus experiencias de aprendizaje más útiles.
- Averigüe si se ofrecen capacitaciones para ayudarlo a trabajar en situaciones específicas, como un paro cardíaco repentino, un paro respiratorio o un accidente cerebrovascular. Al asistir a estos entrenamientos, puede practicar seguir estos pasos en un entorno menos intenso, de modo que en la situación real, podrá resolverlo más fácilmente.
Paso 6. Adáptese a situaciones nuevas y en constante cambio
Como enfermera, no habrá dos días iguales. Si bien puede tener alguna rutina, es probable que esa rutina también cambie de vez en cuando. No hay dos pacientes que se comporten igual, incluso cuando reciben exactamente el mismo tratamiento. Las enfermeras deben ser adaptables y flexibles. Las enfermeras deben comprender que su entorno de trabajo y los requisitos laborales cambiarán a diario. Ser flexible y adaptable, y simplemente seguir la corriente, no solo ayudará a que su día sea más tranquilo, sino que también ayudará a reducir la cantidad de estrés que siente.
Paso 7. Mejore sus conocimientos constantemente
Las enfermeras, al igual que muchas profesiones, aprenden constantemente. No importa si aprenden en un aula formal o simplemente observando. Lo que importa es que está mejorando constantemente sus conocimientos y habilidades, y reconociendo áreas específicas en las que podría necesitar mejoras. También significa recibir comentarios críticos de sus compañeros y supervisores, y trabajar con su supervisor y otros para corregir cualquier deficiencia que tenga con sus habilidades.
Consejos
- No hay una sola habilidad que aprenda como enfermero que no pueda usarse de manera efectiva en otro lugar. Si alguna vez decide alejarse de la enfermería, no considere que su tiempo como enfermera es una pérdida. En realidad, es todo lo contrario. Utilice las habilidades que aprendió como enfermero y aplíquelas a cualquier otro trabajo que decida realizar.
- Un excelente resumen de lo que es el pensamiento crítico y cómo trabajar para convertirse en un pensamiento crítico está disponible en el sitio web de la Universidad de Kansas en https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/analyze/analyze- comunidad-problemas-y-soluciones / pensar-críticamente / principal.
