Si está enfermo o tiene una afección médica que requiere la atención de un médico rápidamente, es posible que le resulte difícil obtener una cita. Los médicos suelen estar muy ocupados y, por lo general, solo pueden atender a los pacientes programados o aquellos con afecciones o lesiones graves, pero si llama a su médico y considera alternativas, como una clínica ambulatoria, una sala de emergencias u otro médico, es posible que pueda obtener un médico. cita con el médico rápidamente.
Pasos
Parte 1 de 3: Ver a su médico
Paso 1. Llame al consultorio de su médico personal
La mayoría de las personas preferirían ver a su médico personal en caso de enfermedad o lesión. Su médico lo conoce a usted y su historial médico y puede brindarle una sensación de tranquilidad. Antes de considerar otras formas de buscar tratamiento, llame primero al consultorio de su médico para ver si pueden adaptarse a usted.
- Acepte lo que le diga el programador y ofrezca que es flexible cuando puede ver a su médico, lo que puede ayudarlo a obtener una cita.
- Es posible que el médico tenga algunas plazas reservadas para que las personas sean atendidas en el consultorio. Es posible que no pueda ver a su médico específico, pero aún así lo vería alguien ese mismo día.
- Asegúrese de mantener la calma y la cortesía con el programador en el consultorio de su médico. Amenazarlos puede hacerlos más reacios a trabajar con usted y buscar una cita.
Paso 2. Proporcione una descripción breve pero detallada de sus síntomas
Cuando hable con el programador, dé una descripción breve pero específica de sus síntomas. Esto puede ayudar al manejador de llamadas a evaluar adecuadamente la gravedad de su situación y puede ayudarlo a comunicarse con su médico más fácilmente. Tenga en cuenta que también pueden aconsejarle si necesita ir a una sala de emergencias para recibir tratamiento inmediato.
- Considere la naturaleza de sus quejas, si la función corporal se ve afectada, cuánto tiempo le ha estado molestando, los tratamientos que ha probado y cualquier cosa que lo mejore o empeore. Use adjetivos como "agudo", "palpitante", "efusivo" o "drenante" para describir sus síntomas.
- Si tiene problemas para respirar o con la circulación, debe llamar a los servicios de emergencia o ir a una sala de emergencias o al departamento de urgencias de un hospital para recibir atención inmediata.
Paso 3. Hable con el gerente o la enfermera jefe
En muchos casos, la persona que contesta el teléfono no tiene autoridad para hacer excepciones que podrían llevarlo a su médico rápidamente. Pida hablar con el gerente de la oficina o con la enfermera jefe, quienes pueden acomodarlo en el horario.
- Explique su situación al gerente o enfermero de la manera más específica posible.
- Es posible que desee recordarle amablemente al personal que ha sido paciente de la consulta durante mucho tiempo y que realmente valora los consejos que le da su médico. Puede decir que prefiere ver a su médico que a cualquier otro profesional de la salud, pero no trate de usar esto como una amenaza o algo que pueda sostener sobre la cabeza de la enfermera.
Paso 4. Envíe un correo electrónico a su médico
Si puede, envíe un correo electrónico al consultorio de su médico o busque la dirección de correo electrónico real de su médico. Explique la urgencia de su situación y solicite ser atendido lo antes posible.
- Es posible que deba hacer una pequeña investigación en Internet para encontrar la dirección de correo electrónico de su médico, pero ahora muchos médicos proporcionan una dirección en la que pueden ser contactados para recibir asesoramiento.
- Mantenga el correo electrónico lo más breve posible al describir sus síntomas y la urgencia de su situación. La mayoría de la gente no leerá más de una página.
Paso 5. Solicite una referencia
Los médicos generalmente trabajarán con otros médicos para brindar un mejor servicio a sus pacientes. Si no puede ir a ver a su médico habitual, pídale al consultorio que le recomiende o sugiera otro médico.
Considere preguntar los nombres de un par de médicos en caso de que las derivaciones también estén ocupadas
Paso 6. Agradezca al personal de su médico
En cualquier caso, si el consultorio del médico puede o no puede atenderlo, ofrezca al personal un agradecimiento genuino por sus esfuerzos. Esto puede ayudarlo en el futuro si necesita una cita.
Paso 7. Comuníquese con su médico de referencia
Si el consultorio de su médico de cabecera lo remitió o recomendó a otro médico, comuníquese con el consultorio de este médico. Por favor explique que su médico de cabecera lo refirió y se preguntaba si este médico puede atenderlo.
Recuerde mantener la calma y la amabilidad y trabajar con el personal tanto como sea posible. Esto puede ayudarlo a obtener una cita rápidamente y dejar una buena impresión no solo en el personal, sino también en el consultorio de su médico de atención primaria
Parte 2 de 3: Visitas a clínicas de salud o a la sala de emergencias
Paso 1. Busque la clínica de atención de urgencia más cercana
En la actualidad, muchas áreas cuentan con instalaciones de atención de urgencia para personas que no pueden acudir a sus médicos u otro profesional médico. Los centros de atención de urgencia pueden ayudarlo a evitar largas esperas en la sala de emergencias mientras recibe atención inmediata por cualquier problema que tenga.
- Recuerde que un centro de atención de urgencia es no un reemplazo de un médico de atención primaria.
- Puede encontrar un centro de atención de urgencia local en las páginas amarillas o buscando en Internet.
Paso 2. Visite un centro de atención de urgencia
Los centros de atención de urgencia brindan atención médica inmediata sin cita previa. Si se da cuenta de que necesita ver a un médico por una afección que no pone en peligro la vida, visite el centro de atención de urgencia a su conveniencia.
- No es necesario que llame con anticipación ni haga una cita en un centro de atención de urgencia. Se le asignará una clasificación, y se atenderá primero a los pacientes con los síntomas más graves o transmisibles.
- Tenga en cuenta que es posible que deba esperar un breve período de tiempo según sus necesidades y su enfermedad.
Paso 3. Los centros de atención de urgencia no están abiertos en todo momento, por lo que es posible que desee considerar la sala de emergencias si necesita atención inmediata
- Los centros de atención de urgencia cuestan significativamente menos que las salas de emergencia, si el costo es una preocupación para usted.
- Lleve consigo toda la información del seguro. Es posible que algunas instalaciones no acepten seguro y le facturarán después del tratamiento. Es posible que deba pagar una tarifa por adelantado, especialmente si no tiene seguro.
Paso 4. Vaya a la sala de emergencias
Si no puede conseguir una cita y necesita ver a un médico de inmediato o si padece una afección potencialmente mortal, vaya a la sala de emergencias lo antes posible. Las salas de emergencia ofrecen la ventaja de estar siempre abiertas y es posible que puedan tratar su enfermedad o lesión en menos tiempo que un médico o un centro de atención de urgencia.
- Visite la sala de emergencias solo si su afección es grave. Una sala de emergencias no reemplaza a un médico y no debe quitarles tiempo a los pacientes que realmente necesitan atención inmediata si puede esperar.
- Visite la sala de emergencias si necesita ver a un médico durante la noche o las primeras horas de la mañana cuando su médico o un centro de atención de urgencia no esté abierto.
- Asegúrese de tener siempre la información del seguro para su visita.
Paso 5. Prepárese para esperar
Las salas de emergencia pueden estar muy ocupadas y atender a los pacientes según su necesidad y la gravedad de la enfermedad o lesión. Si decide ver a un médico en una sala de emergencias, esté preparado para esperar a ver a un médico, aunque el tiempo puede ser menor que esperar una cita con su médico de atención primaria o el centro de atención de urgencia.
Si tiene dolor en el pecho, dificultad para respirar o traumatismo que implique la pérdida de sangre, su atención se considerará una prioridad
Parte 3 de 3: Descripción de sus síntomas
Paso 1. Use vocabulario específico, detallado y descriptivo
Cada persona siente los síntomas de la enfermedad de diferentes maneras, así que use palabras que sean lo más específicas, detalladas y descriptivas posible. Esto puede ayudar al médico a diagnosticarlo y a desarrollar el tratamiento adecuado.
Los adjetivos pueden ayudar al médico a comprender cómo se siente. Por ejemplo, si tiene dolor, explíqueselo a su médico utilizando términos como sordo, punzante, intenso o penetrante
Paso 2. Dígale a su médico la verdad
Nunca debe sentirse avergonzado de hablar de algo con un médico. Sea absolutamente honesto cuando hable de sus síntomas o historial médico. No decirle a su médico todo lo relevante para su salud puede dificultar el diagnóstico de sus síntomas.
- Los médicos reciben capacitación para diferentes tipos de afecciones y contingencias médicas. Los síntomas que podrían avergonzarlo probablemente sean algo que su médico ve con regularidad. No tema hablar de temas como enfermedades de transmisión sexual, erupciones cutáneas o hábitos personales.
- Tenga en cuenta que cualquier información que le brinde a su médico permanece confidencial por ley.
Paso 3. Resuma por qué está consultando a su médico
Muchos médicos preguntarán "¿Qué le trae a la oficina hoy?" Sea honesto y cuéntele a su médico todos sus síntomas, lo que puede darle contexto y ayudarlo a diagnosticar de manera más efectiva cualquier enfermedad durante su visita.
- Algunos síntomas comunes incluyen: dolor, fatiga, náuseas, malestar gastrointestinal, fiebre, problemas respiratorios o dolor de cabeza.
- Por ejemplo, puede decirle a su médico "He tenido dolores de cabeza y vómitos persistentes durante las últimas dos semanas".
Paso 4. Explique sus síntomas específicos y su ubicación
Describa sus síntomas específicos al médico, mostrándole en qué parte de su cuerpo está experimentando cada dolencia. Esta información puede ayudar a su médico a hacer un diagnóstico definitivo y formular un posible tratamiento.
Recuerde utilizar vocabulario específico y descriptivo tanto como sea posible. Si tiene dolor en el codo, no diga que está en su brazo, pero señale a su médico el lugar exacto en el que siente el dolor
Paso 5. Describa el comienzo y la regularidad de sus síntomas
Podría ser vital describirle a su médico cuándo comenzaron sus síntomas y con qué frecuencia los experimenta. Esto puede ayudar a su médico a formular posibles diagnósticos.
- Dígale al médico cuándo comenzaron sus síntomas, si desaparecen y cuándo y con qué frecuencia los experimenta. Por ejemplo, "No he podido retener ningún alimento durante los últimos dos días".
- Dígale a su médico cómo los síntomas lo están afectando a usted y a su estilo de vida.
- Otras cosas para mencionar incluyen lo que ayuda a aliviar los síntomas, lo que los empeora, cualquier tratamiento que haya intentado, cualquier medicamento o sustancia específica que haya tomado para ayudar a aliviar el problema. Incluya la cantidad de medicamento de venta libre que se ha usado y cómo respondieron sus síntomas al tratamiento.
Paso 6. Mencione qué alivia o empeora sus síntomas
Informe al médico si algo alivia o agrava sus síntomas. Es posible que pueda hacer un diagnóstico y formular un plan de tratamiento potencial para usted basándose en esta información.
- Por ejemplo, si tiene dolor, describa el movimiento que empeora el dolor. Puede describir esto diciendo: "Mi tobillo se siente bien hasta que lo doblo hacia mi pierna y luego siento un dolor agudo y punzante".
- Describe otras situaciones o elementos que empeoran tus síntomas. Esto incluye comida, bebida, posición, actividad o medicación.
Paso 7. Califique la gravedad de sus síntomas
Describe la gravedad de tus síntomas usando una escala numérica del uno al diez. Esto puede ayudar a su médico a diagnosticar su afección de manera más eficaz y puede indicar aún más la gravedad de su afección.
La escala de gravedad debe oscilar entre uno que prácticamente no tiene ningún impacto en usted y diez es el dolor más insoportable que pueda imaginar
Paso 8. Informe a su médico si otras personas tienen los mismos síntomas
Es muy importante que le diga a su médico si alguien más que usted conoce o con quien tiene contacto está experimentando los mismos problemas que usted. Esto puede ayudar a su médico a formular un diagnóstico y alertarlo sobre posibles problemas de salud pública.
Consejos
- Si necesita cambiar o cancelar su cita, tal vez porque terminó con más de una mientras buscaba la cita ideal, hágalo de inmediato, pero tenga en cuenta que cancelar una cita de última hora puede generar cargos.
- Lleve una lista de los medicamentos que está tomando, junto con las dosis y la frecuencia. Esto incluye cualquier suplemento a base de hierbas.
