Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) es una agencia federal de los Estados Unidos encargada de combatir las enfermedades y apoyar a las comunidades en los Estados Unidos. Si bien los CDC brindan mucha información en su sitio web a la que puede acceder para obtener información sobre cómo prevenir la propagación de enfermedades, a veces es posible que desee comunicarse con ellos para hacer una pregunta u obtener consejos. Este wikiHow lo ayudará a comunicarse con los CDC.
Pasos
Método 1 de 3: Contactar por teléfono
Paso 1. Llame al 1-800-CDC-INFO (1-800-232-4636)
Este es el número de teléfono principal de los CDC y puede llamar a este número para hacer preguntas sobre enfermedades y cómo prevenirlas, y para obtener consejos generales de salud.
- Este número solo tiene personal de 8:00 a. M. A 8:00 p. M., Hora del este, y está disponible en inglés o español.
- Actualmente, este número está disponible para preguntas sobre el coronavirus las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero solo está disponible en inglés.
Paso 2. Llame al 1-888-232-6348 para obtener el número TTY
Si es sordo o tiene problemas de audición, puede llamar a este número para obtener el mismo servicio que el principal.
- Este número está disponible de 8:00 a. M. A 8:00 p. M., Hora del este, y está disponible en inglés o español.
- Actualmente, este número está disponible para preguntas sobre el coronavirus las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero solo está disponible en inglés.
Método 2 de 3: contacto por correo electrónico
Paso 1. Navegue hasta el formulario de contacto CDC-INFO
El CDC no proporciona una dirección de correo electrónico general, por lo que debe utilizar el formulario en su sitio web para enviarlos por correo electrónico.
Paso 2. Ingrese el asunto de su correo electrónico en el cuadro "Asunto"
Paso 3. Seleccione la mejor categoría que lo describa en el cuadro De
Esto ayudará a los CDC a responder mejor a su pregunta.
Paso 4. Escriba su dirección de correo electrónico en el cuadro Dirección de correo electrónico y Confirmación de correo electrónico
Paso 5. Escriba su pregunta en el cuadro Pregunta
Este cuadro le permite escribir un máximo de 2000 caracteres.
Paso 6. Ingrese cualquier información opcional en los cuadros de la sección Información opcional
Esto puede ayudar a los CDC a comprender mejor quién los está contactando y les ayudará a responder su pregunta.
Si está asociado con una agencia de salud pública, debe completar esta sección y marcar la casilla correspondiente
Paso 7. Haga clic en Enviar
Esto enviará su mensaje al CDC. Debería recibir una respuesta en la dirección de correo electrónico que proporcionó.
Método 3 de 3: contacto a través de otros métodos
Paso 1. Comuníquese con los CDC a través de Facebook
El CDC le permite enviarles mensajes en Facebook a través de Facebook Messenger. Para contactar a los CDC a través de aquí, navegue a su página de Facebook y luego haga clic en el botón Mensaje.
Paso 2. Envíe una carta al CDC
Si desea enviar una carta a los CDC por correo, puede enviarla a la siguiente dirección:
Centros de Control y Prevención de Enfermedades
1600 Clifton Road
Atlanta GA 30329 EE. UU.
Paso 3. Conozca las oportunidades laborales en los CDC
Si desea solicitar un trabajo en los CDC u obtener información sobre oportunidades laborales, puede visitar jobs.cdc.gov.
Paso 4. Solicite a un representante de los CDC que asista a su evento con el formulario Solicitar un orador
Si está organizando un evento y desea que un representante de los CDC asista, puede usar este formulario para pedirle a los CDC que envíen a alguien.
Consejos
El CDC tiene mucha información disponible en su sitio web. Puede buscar en este sitio web antes de comunicarse con los CDC para ver si su pregunta ya ha sido respondida
Advertencias
- Debido a la pandemia actual de Coronavirus, los CDC pueden tardar en responder su correo electrónico y los tiempos de espera telefónicos pueden ser largos.
- Si cree que puede tener Coronavirus, llame al consultorio de su médico.
- Si está experimentando una emergencia médica, no intente comunicarse con los CDC; en su lugar, llame al 911.
- Es posible que no pueda comunicarse con los CDC durante un cierre del gobierno.