Cómo lidiar con personas impacientes: 15 pasos

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Cómo lidiar con personas impacientes: 15 pasos
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Video: Cómo lidiar con personas impacientes: 15 pasos

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Video: Como lidiar con personas difíciles - Desactiva a una persona explosiva enojada 2024, Mayo
Anonim

Estar cerca de una persona impaciente puede hacerte sentir como si estuvieras caminando en un campo de minas terrestres. Es más, las personas con poca paciencia a menudo te inspiran a perder la tuya. No importa lo que haga, seguramente encontrará una persona impaciente en su trabajo, escuela o en una relación personal. Aprenda a reaccionar ante la impaciencia y no deje que se apodere de usted.

Pasos

Método 1 de 3: Reaccionar en el momento

Hacer frente a las personas impacientes Paso 4
Hacer frente a las personas impacientes Paso 4

Paso 1. Haga declaraciones en primera persona cuando hable con una persona impaciente

Para aliviar algo de su impaciencia, preste atención a su lenguaje. Explicar cómo te afecta la impaciencia debe hacerse con el objetivo de encontrar una solución y no solo causar problemas o señalar con el dedo. Este no es el momento de comenzar una pelea, sino de construir una relación de apoyo y hablar sobre lo que realmente está sucediendo. Utilice una declaración en "yo" para expresar sus sentimientos sin causar culpa.

  • Por ejemplo, podría decir "Me siento abrumado cuando me apresuras con mi trabajo. Este proyecto tomará algunas horas. ¿Puedes esperar para registrarte hasta mañana?"
  • Asegúrese de comentar sobre el comportamiento como el problema, no como la persona. Debido a que conoce bien a esta persona, desea concentrarse en el comportamiento a corto plazo mientras mantiene el lado positivo de su relación diaria. No revuelva la olla, en lugar de eso, enfrente el problema inmediato y siga adelante.
Hacer frente a las personas impacientes Paso 5
Hacer frente a las personas impacientes Paso 5

Paso 2. Evite decir "tómatelo con calma" o "cálmate"

La impaciencia puede ser una señal de un problema subyacente, así que evite hacer comentarios que minimicen lo que realmente está sucediendo. Una persona impaciente puede estar bajo estrés, sentirse aislada, reaccionar ante un retraso inesperado o una serie de otros sentimientos. Descartar los sentimientos de la persona con un "tómatelo con calma" o "cálmate" puede desencadenar una reacción mayor.

Concéntrese en palabras que reconozcan el comportamiento y no intente restar importancia a la reacción. Por ejemplo, si la persona parece enojada por tener que esperar, puede comenzar con “Pareces enojado (o estresado, cansado, molesto, etc.), ¿qué puedo hacer para ayudar?”. Esto inicia una conversación y evita más conflictos

Hacer frente a las personas impacientes Paso 6
Hacer frente a las personas impacientes Paso 6

Paso 3. Pregunte cómo puede ayudar a la persona

En lugar de agravar el problema de alguien impaciente, pedir ayuda de una manera genuina le da a la persona la oportunidad de ser escuchada. Esto le dice a la persona que está dispuesto a hablar sobre el tema y que le gustaría encontrar una manera de abordar sus necesidades.

Incluso si no puede dar inmediatamente a las personas impacientes lo que están pidiendo, darles una línea de tiempo o una actualización a menudo puede aliviar su malestar por el momento

Hacer frente a las personas impacientes Paso 7
Hacer frente a las personas impacientes Paso 7

Paso 4. Protéjase de una respuesta de enojo

A veces, la impaciencia de otra persona puede provocar una respuesta de enojo dentro de ti. Sepa que enojarse en respuesta al enojo o irritación de otra persona solo empeorará las cosas. Pruebe una de estas estrategias para aliviar su enojo antes de que la situación se salga de control.

  • Practica la respiración profunda. Inhale aire por la boca contando hasta 4. Aguante la respiración contando 7 y luego exhale lentamente contando hasta 8. Repita esto hasta que recupere la compostura.
  • Pídale a la persona un descanso. Tómate unos momentos para ordenar tus pensamientos y calmarte. Llame a un amigo o dé un paseo rápido. Luego, regrese para resolver el problema una vez que se haya calmado.
  • Encuentra un mediador. Algunas personas simplemente son difíciles de trabajar. Busque un superior u otra persona que pueda mediar en una discusión entre usted y la persona impaciente. Esto evita que te enfades. La persona imparcial puede ayudar a resolver el problema sin involucrarse emocionalmente.
Hacer frente a las personas impacientes Paso 8
Hacer frente a las personas impacientes Paso 8

Paso 5. Ignore el comportamiento y continúe como estaba

Algunas personas son impacientes por naturaleza. Es parte de quienes son. Si sabe que la persona suele estar impaciente, es posible que no pueda hacer mucho al respecto más allá de ignorarla. Si lo toma como algo personal en lugar de simplemente aceptarlo, está librando una batalla perdida. Reconocer que un jefe, un compañero de trabajo o incluso un conocido personal tiende a ser un poco impaciente en general te ayudará a comprender que no debes tomártelo como algo personal.

Ignorar es un gran enfoque para las personas que no ve con regularidad o que solo conoce de pasada. Si no hay una relación continua, podría ser una pérdida de tiempo concentrarse demasiado en el comportamiento

Método 2 de 3: Responder a escenarios específicos

Hacer frente a las personas impacientes Paso 1
Hacer frente a las personas impacientes Paso 1

Paso 1. Anticípese a la impaciencia en el trabajo

Cuando encuentra la impaciencia de un jefe o compañero de trabajo, en realidad puede afectar negativamente su desempeño. Si sabe que va a estar lidiando con alguien impaciente, intente priorizar el trabajo para que pueda aliviar la angustia en ambos aspectos.

  • La forma en que responda a la impaciencia en la vida cotidiana generalmente dependerá de su relación con el individuo impaciente. Sea proactivo en el manejo de la impaciencia en función de su relación con la persona ofensiva.
  • Por ejemplo, si sabe que su jefe se pone muy quisquilloso con la entrega de informes en el último minuto, haga a un lado el resto del trabajo para que su informe se entregue temprano.
  • Si no puede priorizar la ayuda a la persona impaciente, intente establecer un horario con la persona que satisfaga sus necesidades. Hágale saber que ve la ansiedad y le gustaría encontrar una solución. Una vez que se haya acordado un horario, asegúrese de ceñirse a él para minimizar la impaciencia en el futuro.
Hacer frente a las personas impacientes Paso 2
Hacer frente a las personas impacientes Paso 2

Paso 2. Habla con tu pareja sobre cómo te afecta la impaciencia

En el caso de una relación romántica, es posible que tenga más libertad para expresar sus pensamientos y sentimientos sobre la impaciencia. Las declaraciones "yo" también funcionan bien aquí.

  • Planifique un momento para sentarse con su pareja y discutir la fuente de la impaciencia. ¿Tu novio se impacienta porque tardas demasiado en prepararte para las citas? ¿Tu esposa se impacienta cuando no puedes decidir qué quieres para cenar? Ambas personas deben intentar expresar el problema a sus parejas. "Me siento ansioso cuando estás impaciente conmigo. ¿Qué puedo hacer para minimizar que te sientas así?"
  • A continuación, intente idear una solución que tenga en cuenta a ambos individuos. Por ejemplo, tal vez el novio pueda llegar unos minutos tarde para recoger a su novia y permitirle unos minutos más para vestirse. O puede hacer lo básico y terminar de maquillarse o peinarse en el coche.
  • También pueden trabajar juntos para encontrar una palabra clave o una frase que puedan decir cuando sienta que se están impacientando con usted.
Hacer frente a las personas impacientes Paso 3
Hacer frente a las personas impacientes Paso 3

Paso 3. Desarrollar un sistema para superar la impaciencia en los niños

Si nota con frecuencia impaciencia en sus hijos o adolescentes, piense en formas prácticas de manejar su impaciencia y, al mismo tiempo, evite irritarse o frustrarse. Nuevamente, esto requerirá una evaluación consciente del problema o una discusión con el individuo para ver qué estrategias pueden funcionar.

  • Para un niño pequeño que se impacienta cuando está ocupado o preocupado, es posible que pueda proporcionarle un juguete, una actividad o un bocadillo para distraerlo temporalmente hasta que sea capaz de atender sus necesidades.
  • Para un adolescente, la solución dependerá del contexto. Supongamos que su adolescente se impacienta cuando tiene que esperar a que termine una llamada telefónica. Puede pedirle que escriba lo que necesita y que prepare sus pensamientos sobre el tema mientras finaliza la llamada. Si su hijo adolescente se impacienta porque su uniforme de fútbol no se está lavando de manera oportuna, puede avisarle cuando lo necesite para que pueda lavarlo rápidamente. Alternativamente, puede enseñarle a lavar su propia ropa. O puede comprar dos uniformes para que uno esté siempre limpio.

Método 3 de 3: Comprender la impaciencia

Hacer frente a las personas impacientes Paso 13
Hacer frente a las personas impacientes Paso 13

Paso 1. Reconozca cómo la acelerada sociedad actual refuerza la impaciencia

Vivimos en un mundo que se mueve a la velocidad de la luz y esperamos un acceso casi inmediato a la mayoría de las cosas a pedido. Internet pone tanta información al alcance de la mano que podemos olvidar que la gente necesita tiempo para trabajar, preparar informes y procesar información. No somos máquinas y es importante incorporar el factor humano a la vida.

Hacer frente a las personas impacientes Paso 14
Hacer frente a las personas impacientes Paso 14

Paso 2. Vea la conexión entre impaciencia, ira y salud

Demasiado estrés y será perjudicial para tu propia salud y la salud de quienes te rodean. Esfuércese por encontrar formas de evitar este estrés cuando no sea necesario y no sea productivo.

  • El estrés puede ser causa de impaciencia. Abordar el estrés general de una situación determinada puede mejorar el entorno para todos los involucrados y hacerlo más seguro para su salud en general.
  • En lugar de discutir sobre la impaciencia obvia, considere el estrés a largo plazo como algo que se puede cambiar.
Hacer frente a las personas impacientes Paso 15
Hacer frente a las personas impacientes Paso 15

Paso 3. Aprenda de la impaciencia de los demás

La impaciencia es una señal de estar atrapado en el futuro más que en el momento presente. Ser testigos de la impaciencia de los demás puede recordarnos que debemos ser conscientes. También puede recordarnos que nuestras acciones afectan a los demás, tomar la impaciencia de los demás como un llamado a la acción si es necesario.

Hacer frente a las personas impacientes Paso 11
Hacer frente a las personas impacientes Paso 11

Paso 4. Esfuércese por la empatía

La empatía realmente significa ponerse en el lugar de la otra persona para ver cómo pueden ver la situación. En lugar de tener una respuesta emocional sobre su impaciencia, deténgase a pensar de dónde podría provenir y considere el papel de la otra persona en la tarea o situación.

Una gran parte de la empatía se puede vincular a comprender claramente cómo su parte de la asignación o tarea en cuestión afecta a los demás. Por ejemplo, si sus compañeros de trabajo tienen que esperar a que su parte de un informe comience la suya, podría tener sentido que se impacientan si no saben dónde se encuentra el informe

Hacer frente a las personas impacientes Paso 12
Hacer frente a las personas impacientes Paso 12

Paso 5. Evite que la impaciencia le afecte

Esto funciona mejor para las personas que se dividen en dos grupos, ya sea que solo las ve en raras ocasiones o las conoce lo suficientemente bien como para saber que su impaciencia es temporal y no está ligada a sus acciones. Si tiene un miembro de la familia que está pasando por estrés externo, es posible que en general esté un poco más impaciente y eso probablemente pueda ser ignorado. Elegir tus batallas te permitirá concentrarte en la tarea que debes terminar y, en general, pondrá fin al conflicto. No puedes concentrarte en la tarea si siempre estás librando una batalla perdida.

  • Cuente hasta 100 en silencio. Esto te obliga a concentrarte en nada más que contar y disminuir tu frecuencia cardíaca a una frecuencia más relajada.
  • Practica el autocuidado regular. Tu autocuidado dependerá de lo que te relaje y te concentre. Algunas personas disfrutan de un buen y duro entrenamiento para rejuvenecer, mientras que a otras les gusta el momento de tranquilidad con un buen libro o meditación.

Consejos

  • Trate de hablar de la mejor manera; si no lo hace, se volverán más impacientes.
  • Si la situación se está poniendo tensa entre ustedes dos, busque un mediador.

Advertencias

  • El problema radica en ellos y tienes todo el derecho a hacérselo saber.
  • No dejes que la gente impaciente te moleste. La mayor parte es solo espectáculo, lo que refleja la ira reprimida o una mala planificación en su nombre. No tienen derecho a mandar a los demás ni a ser groseros, solo porque no pueden salirse con la suya empujando o estando frente a todos los demás en la vida.

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